Quem somos
A Paul Oak atua com estratégia digital, tecnologia, desenvolvimento de sites e sistemas, inteligência artificial, automação, branding e produção audiovisual. Para fins desta Política, a Paul Oak poderá atuar como controladora dos dados pessoais quando definir as finalidades e os meios do tratamento das informações fornecidas por visitantes, leads e clientes.
Quais dados podemos tratar
Dependendo da sua interação com o site, podemos receber dados fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, cidade, informações sobre o negócio, projeto, orçamento, objetivos e mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, e-mail ou canais de atendimento.
Também podem ser processados dados técnicos e de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso, origem da visita, identificadores de sessão e informações semelhantes geradas pelo uso do site.
Por que utilizamos esses dados
Os dados podem ser utilizados para responder solicitações, realizar análises, preparar propostas, agendar reuniões, executar serviços contratados, prestar suporte, manter relacionamento comercial, melhorar a experiência do site, prevenir fraudes e abusos, produzir métricas de uso e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Quando houver comunicações comerciais, buscamos utilizá-las de forma relacionada ao relacionamento mantido com você. Você poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento.
Bases legais
O tratamento de dados pessoais é realizado conforme as hipóteses permitidas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, incluindo, quando aplicável, consentimento, execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse, sempre observados os direitos e expectativas do titular.
Compartilhamento com terceiros
Podemos utilizar fornecedores necessários à operação dos serviços, como hospedagem, infraestrutura, e-mail, atendimento, agenda, armazenamento, análise de desempenho, segurança, automação e ferramentas de inteligência artificial. O compartilhamento deve limitar-se ao necessário para a finalidade envolvida e pode estar sujeito aos termos e políticas dos respectivos fornecedores.
Dados também poderão ser compartilhados quando necessário para cumprir obrigação legal, ordem de autoridade competente, proteger direitos, prevenir fraude ou defender interesses legítimos da Paul Oak e de terceiros.
Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades que justificaram sua coleta, atender obrigações legais, preservar registros relacionados a contratos, exercer direitos ou resolver disputas. Após o término da finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para retenção.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido. Nenhum sistema conectado à internet, entretanto, pode ser considerado absolutamente imune a incidentes.
Seus direitos
Nos termos da LGPD e conforme aplicável ao caso concreto, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade, portabilidade quando regulamentada e aplicável, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e eliminação de dados tratados com base em consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.
Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações suficientes para confirmar sua identidade antes de atender determinados pedidos.
Transferências internacionais
Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar informações em outros países. Quando isso ocorrer, buscamos utilizar serviços que adotem medidas adequadas de proteção e realizar o tratamento de acordo com as regras aplicáveis à transferência internacional de dados.
Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, em fornecedores, práticas internas ou requisitos legais. A versão vigente será publicada nesta página com a respectiva data de atualização.
Privacidade e contato
Solicitações relacionadas a dados pessoais, privacidade ou exercício de direitos podem ser enviadas pelo canal abaixo. Descreva seu pedido com clareza para que possamos identificar a solicitação e responder adequadamente.
contato@pauloak.com↗